自国度税务总局入手2024年“便民办税春风步履”以来,各地推出了哪些新举措?记者近期从多地税务部门了解到,各地聚焦办税缴费高频事项和征税东谈主缴费东谈主热门诉求积极步履,转变应用数智化妙技,竞相优化转变服务,推动税费服务遵循络续普及。
高效办成一件事
国度税务总局在此前发布的《对于开展2024年“便民办税春风步履”的办法》中明确建议,2024年以“络续普及遵循·办好为民实事”为主题,牢牢围绕推动国务院“高效办成一件事”部署在税务系统落地奏凯,络续开展“便民办税春风步履”,集成推出系列惠民利企服务举措,进一步提高征税东谈主缴费东谈主取得感、舒坦度。
现时,只有轻点鼠标,好多税费业务齐可简约办理。“比如‘升值税一般征税东谈主申诉’这种高频业务,系统提供了432项数据的预填服务,95%的征税东谈主可结束3分钟内办结申诉。”河北省唐山市税务局局长孙玉英暗示,唐山将络续升级税费服务,紧盯征税东谈主缴费东谈主急难愁盼问题,以“高效办成一件事”为持手,络续简化业务历程、拓展办税渠谈、优化服务举措,办好惠民利企实事。
大连税务部门在便民办税春风步履中,深入企业一线调研,以征税义务发生时分为“轴”给企业梳理出一条“税费链条”,通过集成、聪惠、方便的税收战术服务保障石化产业大状貌落地成立。“税费链条”涵盖了状貌开工成立之前所有可能发生的税费业务,以树状涉税念念维导图助力企业挂图作战、清单鼓舞,侧目可能出现的涉税风险。一家石化企业的财务总监池素绢暗示,税务部门把开工前波及的所有税费业务打包送到企业手上,提高了工程效率,裁汰了办税资本。
为了更好地问需于民、服务企业,广东税务部门近期开展了“便民办税体验行”行径。海目星(江门)激光智能装备有限公司业务中心总司理朱昊对记者说:“听公司办税东谈主员说咫尺大部分业务齐能在线上办理,省力多了。此次被邀请在聪惠办税体验区我方登录电子税务局,了解战术精确推送如何结束,直不雅感受到办税的高效率,令东谈主印象深切。”
在江苏,针对企业全生命周期,镇江市税务部门聚焦开业、刊出等征税东谈主温雅,转变推出“聪惠开业”“一站式刊出”等方便服务。在精确推送、智能算税、预填申诉等方面,络续鼓舞服务场景式归集,更好振作办税缴费个性化需求。镇江税务部门与其他干系政务服务部门结束电子证照分享,络续鼓舞“减证便民”。此外,精简办税缴费历程, 首页-科仕西过滤有限公司开展跨部门业务协同办理, 首页-湖士乌机场有限公司实施社会保障承办和缴费业务线上“一网通办”、线下“一窗通办”,海伦市成欧土特产有限公司结束不动产登记税费业务“网上办”“掌上办”。
在云南,曲靖市税务部门通过打造两级集约处理中心构建“精确推送、智能交互、办问协同、全程互动”的征纳互动新体系。“往常涉税业务淌若波及不同的区县需要多跑两次,咫尺哨便多了,使命主谈主员可平直从后台接入其他县区,高效办结涉税事项。”近期通过“集约中心”而已处理跨区域事项登记业务的一家建筑工程有限公司办税东谈主员宁好意思霞说。
“国度税务总局仍是流通11年开展‘便民办税春风步履’,通过集成推出系列惠民利企服务,密集惩办征税东谈主关心的问题,并将优秀素养融入日便服务中,提高征税东谈主舒坦度,减少酌量主体经管资本,有用促进预期默契和经济增长。”上海财经大学大家战术与治理揣度院副院长田志伟暗示。
加强新本领应用
本年“便民办税春风步履”将通过鼓舞数据互通分享、加强数字本领愚弄等状貌进一步强化税费服务数字赋能。鄙人层税费服务一线,更多大家感受到了数字本领带来的便利。
近日,上海青浦、江苏吴江、浙江嘉善三地税务部门调节髻布升级版的“云链通4.0”状貌,进一步依托税收大数据,为“链主”企业提供专班定向服务,为荆棘游企业开展“链”式对接服务,造成“调研需求、匹配数据、追踪服务”的闭环式经管服务模式。
聪惠场景的有用应用结束了更多“即时办”“秒复兴”。比如北京税务部门推动数字本领和税收业务深度会通,转变方便化、智能化办税场景,女装更好振作征税东谈主缴费东谈主“7×24小时”“秒复兴”的盘考体验需求。自“征纳互动”功能上线以来,北京向阳区税务部门已通过该功能服务征税东谈主缴费东谈主89455东谈主次,单日最高在线互动服务量630东谈主次。
跟着聪惠税务服务上风的不竭突显,服务力量逐步向“幕后”歪斜。在河南省漯河市办税服务厅,征纳互动电话服求结束了税务东谈主员在进行电话盘考解答的同期,通过而已协助功能与征税东谈主分享电子税务局办税场景,提供可视化的操作链接。漯河市税务局征税服务科副科长夏银军说,本年税务部门将加强与退役军东谈主、农业农村等部门的数据分享,优化系统查询、教导提醒等功能,方便征税东谈主享受援助创业服务等税费优惠战术。还将依托部门间数据分享,完善大病医疗专项附加扣除信息预填功能,为征税东谈主提供信息预填服务。
国度税务总局征税服务司司长沈新国暗示,税务部门将优化当然东谈主电子税务局手机端个东谈主待业金税前扣除“一站式”申诉功能,通过部门间信息分享获取个东谈主待业金缴费笔据信息,征税东谈主无需下载缴费笔据即可申诉个东谈主所得税税前扣除;干系不动产来往法子信息和房产税、城镇地盘使用税税源信息,系统自动预填房产税、城镇地盘使用税税源信息网罗表,经征税东谈主补充、改造、阐明后,即可完成税源信息网罗,进一步减弱办税职守。
服务新质分娩力
新质分娩力的发展离不开细腻的税收营商环境。各地税务部门不竭优化服务状貌,通过更好服务科创企业、促进转变创业、推动大规模斥地更新和耗尽品以旧换新等,为新质分娩力发展提供有劲援助。
“咫尺,咱们共有34项援助转变驱动发展的优惠战术,2023年累计为2.7万户次企业减税降费及退税缓费超150亿元。”重庆市税务局征税服务和宣传中心主任贺艳暗示,重庆税务将围绕提供全生命周期税费战术援助、提供场景化多元化税费服务、阐发税收大数据积极遵循、优化分级分类后续经管、健全使命调和保障机制五方面实施17条举措,推动科技转变和产业转变深入对接,将惠企战术更好投递企业。
不少方位还编制了优惠战术指引,确保企业读得懂、用得上。如北京税务部门编写了《北京市援助科技转变主要税费优惠战术汇编》,按照科技转变行径法子,汇编创业投资、眩惑和栽种东谈主才优惠、揣度与熟识开发、收尾改革、要点产业发展、全产业链共六大类48项税费优惠战术。战术汇编细心列明每项优惠的战术类型、波及税种、优惠实质、享受主体、恳求要求、申诉时点、申诉状貌、办理材料、战术依据等实质,竭力于为市集转变主体提供菜单式和一站式服务,推动税费优惠应享尽享。
通过多部门协同,转变动能被进一步激活。上海税务部门深化税校合营,开设“绽放式”税收课程、建树“伴随式”税务导师、组织“千里浸式”岗亭体验,栽种科创萌芽;深化科创园区协同共治,诞生“智税岛”服务站,组建“专属型”大家团,成立“万能型”共治点,惩办科创企业涉税“疑难杂症”;依托部门协同机制,提供涉税“健康体检”“事前裁定”“通盘沪航”等服务,助力科创企业成长。
“战术找东谈主”让更多科创企业享受优惠不艰巨。本年,四川税务部门在援助科技转变干系税费优惠战术落实上还将络续加力,愚弄税收大数据,分行业、分类型、分东谈主员将税费优惠战术与适用对象进行精确智能匹配,依托电子税务局、四川省征纳互动平台等渠谈,将税费优惠战术及办理指引个性化、针对性推送给科创企业的法东谈主代表、财务认真东谈主、办税东谈主员,确保企业能实时充分享受战术红利。
青岛市税务部门深入开展“税智‘小巨东谈主’”步履,推出助力高质料发展20条举措,依托市、区两级“专精特新涉税服务使命室”,搭建“跨级统筹、跨区合力”大家服务团队,为专精特新企业铺路架桥。为援助大规模斥地更新和耗尽品以旧换新,青岛市税务部门对干系战术进行全面梳理和分类统计,依托税收大数据自动识别、精确匹配战术适用主体,制定分类、分主体战术清单,并“点对点”推送战术,确保须知尽知、应享尽享。
山西榆次区税务部门经心中式征税东谈主缴费东谈主关心的升值税加计抵减、研发用度加计扣除优惠战术等实质,通过办税服务厅、热门商圈、加油站点、公交车等屏幕资源,滚动播放战术链接短片,结束“外出看得见、路上听得懂”。同期建立征税东谈主缴费东谈主诉求快速反应机制女装,“一企一策”保障各项税收优惠战术实时准确得到享受。